Verantwortungsvolles Spielen bei Amonbet Casino

Spielen soll Spass machen, nie zur Belastung werden. Auf dieser Seite erklären wir, welche Schutzwerkzeuge wir Ihnen zur Verfügung stellen, wie Sie problematisches Spielverhalten früh erkennen und wo Sie in der Schweiz kostenlose Hilfe finden.

Unsere Verpflichtung zu Ihrem Wohlbefinden

Wir bei Amonbet Casino tragen Verantwortung für jedes einzelne Spielerkonto. Deshalb überwachen unsere Systeme kontinuierlich Verhaltensmuster wie stark steigende Einzahlungen, verlängerte Sitzungen oder häufige Verlustphasen. Erkannte Auffälligkeiten lösen keine Sanktionen aus, sondern führen zu einem freundlichen Hinweis von unserem Team.

Unser Realitätscheck informiert Sie während der Sitzung regelmässig darüber, wie lange Sie bereits spielen und wie hoch Ihr aktueller Saldo ist. Diese kurze Pause im Spielablauf hilft vielen Spielern, bewusst zu entscheiden, ob sie weiter spielen möchten. Alle Schutzfunktionen sind kostenlos und jederzeit ohne Angabe von Gründen aktivierbar.

Warnsignale, die wir ernst nehmen

So erkennen Sie problematisches Spielen

Problematisches Spielverhalten kündigt sich selten plötzlich an. Meist entwickeln sich schleichende Muster, die betroffene Personen selbst lange nicht wahrnehmen. Wir empfehlen Ihnen, ehrlich zu prüfen, ob einer dieser Punkte auf Sie zutrifft:

• Sie spielen, um Verluste zurückzugewinnen (Chasing von Verlusten).
• Sie verheimlichen Spielsitzungen oder Einzahlungen vor Angehörigen.
• Sie leihen sich Geld oder verschieben Rechnungen, um weiterspielen zu können.
• Ihre Stimmung hängt stark vom Spielergebnis ab.
• Sie spielen länger und mit höheren Einsätzen als ursprünglich geplant.
• Sie vernachlässigen Arbeit, Schlaf oder soziale Kontakte wegen des Spielens.
• Sie reagieren gereizt, wenn jemand Ihr Spielverhalten anspricht.
• Sie haben mehrfach erfolglos versucht, weniger zu spielen.

Werkzeuge, die Sie jederzeit nutzen können

Aktivierung in wenigen Klicks

Alle Limitierungen richten Sie im Kontobereich unter «Verantwortungsvolles Spielen» selbst ein. Änderungen zu Ihrem Vorteil (Erhöhung oder Aufhebung) greifen erst nach 24 Stunden, Verschärfungen sofort.

• Einzahlungslimit: begrenzt den Betrag, den Sie pro Tag, Woche oder Monat einzahlen können.
• Verlustlimit: begrenzt den Betrag, den Sie im gewählten Zeitraum maximal verlieren können.
• Einsatzlimit: begrenzt Ihre einzelnen Wetteinsätze pro Runde.
• Sitzungserinnerung: blendet nach einer von Ihnen gewählten Spielzeit eine Pause-Meldung ein.
• Auszeit (Cooling-off): pausiert Ihr Konto vorübergehend, zwischen 24 Stunden und 6 Monaten.
• Selbstsperre: sperrt Ihr Konto dauerhaft auf Ihren Wunsch, siehe nächster Abschnitt.

So funktioniert unsere Selbstsperre

Dauern, Guthaben und Reaktivierung

Für eine Selbstsperre wenden Sie sich an unseren Support unter [email protected] oder über den Live-Chat, der rund um die Uhr erreichbar ist. Wir unterstützen folgende Sperrdauern: 24 Stunden, 7 Tage, 30 Tage, 6 Monate sowie die dauerhafte Sperrung.

Was mit Guthaben und offenen Wetten geschieht

Ihr verbleibendes Guthaben bleibt während der Sperre vollständig erhalten und geschützt. Offene Wetten laufen regulär aus; Gewinne werden Ihrem Konto gutgeschrieben. Nach Ablauf einer befristeten Sperre wartet die Reaktivierung mit einer 24-stündigen Bedenkzeit, damit Sie keine impulsive Entscheidung treffen müssen. Bei der dauerhaften Sperre fordern wir Sie auf, Ihr Guthaben vor Sperrbeginn auszuzahlen.